Reserva y Boletos
Plataforma de ticketing avanzado para eventos, transporte y espectáculos.
Hamster Software · 2 min de lectura
Vender una entrada implica coordinar disponibilidad, pago y validación de acceso. Cuando esos pasos viven en sistemas separados, aparecen reservas duplicadas y dudas sobre el estado de una compra. Una plataforma de ticketing organiza el recorrido desde la selección hasta el ingreso al evento o servicio, con reglas claras para cada tipo de boleto.
Funciones principales
- Administración de eventos, funciones, rutas o cupos con categorías y reglas de disponibilidad.
- Reservas y emisión de boletos vinculadas al estado del pago y a plazos de confirmación.
- Validación de entradas y reportes de ventas, reservas y accesos para el equipo organizador.
Beneficios para tu operación
Un inventario compartido permite controlar los cupos que se ofrecen en cada canal. Los compradores pueden consultar el estado de su reserva y el personal dispone de un proceso definido para validar entradas. El registro de operaciones facilita resolver consultas y conciliar las ventas con los pagos recibidos.
Ejemplo de uso
Por ejemplo, un teatro puede publicar varias funciones, separar las entradas por categoría y confirmar las compras cuando se registra el pago. En la puerta, el equipo valida cada boleto y consulta si ya fue utilizado, mientras la administración revisa la ocupación por función.
Cómo lo implementamos
Acordamos las reglas de aforo, vencimiento de reservas, cambios y devoluciones. Integramos los medios de pago seleccionados y probamos compras simultáneas para evitar asignaciones duplicadas. El flujo de validación se adapta a los dispositivos y a la conectividad disponibles en el punto de acceso.